Юрист по защите прав потребителей
10:00 - 22:00 БЕЗ выходных
Заявка на Консультацию
Адвоката* / Юриста КРУГЛОСУТОЧНО
Мы гарантируем, что ваши данные не будут переданы третьим лицам
Описание услуги- Консультация юриста по вопросам о защите прав потребителей при покупке недвижимости, бытовой техники и других товаров продовольственного или непродовольственного назначения;
- Представление интересов по защите прав потребителя в досудебном порядке, а именно составление претензии, выезд адвоката (осуществляет свою деятельность на основании партнерского соглашения с ООО «ЛУЧШИЕ ЮРИСТЫ») для проведения переговоров с изготовителем, исполнителем, продавцом, помощь в проведении независимой экспертизы, возмещение убытков и т.д.;
- Представление интересов в суде, а именно подготовка искового заявления о защите прав потребителя, содействие в собирании доказательств по данной категории дел, взыскание неустойки, компенсации морального вреда, непосредственное представление ваших интересов в судах всех инстанций и т.д.;
- Содействие в расторжении договора купли-продажи.
Видео “Можно ли отказать в посещении заведения “:
Видео “Права при задержке авиарейса”:
Видео “Можно ли обменять IPhone, если не понравился его цвет? “:
Лучшие юристы по правам потребителя в СПб
Ежедневно люди совершают покупки и пользуются разнообразными услугами. Нередко приобретенные товары не отвечают установленным требованиям или являются бракованными, а выполненные работы не соответствуют ожиданиям и определенным нормам. Для защиты прав и интересов необходимо воспользоваться услугами юриста по защите прав потребителя.
Система защиты интересов и прав покупателей
Основные нормы, которые регулируют взаимоотношения между потребителем и продавцом, а также защищают интересы покупателей, прописаны в законе РФ «О защите прав потребителей». Согласно ему гражданин имеет право:
- покупать товары и услуги, которые должны отвечать нормам безопасности;
- получать только достоверные сведения о покупке;
- подать претензию, если во время эксплуатации и использования товара был выявлен брак;
- не платить госпошлину при защите своих прав в суде;
- заменить непродовольственный товар в течение 14 дней с момента покупки;
- получить на три дня аналогичный товар на время ремонта некачественного изделия и т.д.
Если товар или услуга оказались некачественными, то необходимо потребовать заменить товар, ликвидировать обнаруженный дефект, уменьшить цену с учетом имеющегося брака или вернуть деньги, которые были выплачены. Потребитель может выбрать только один вариант.
Способы решения споров
Для разрешения конфликта можно воспользоваться двумя способами:
- Досудебное урегулирование. Метод предполагает составление и подачу претензии. Если документ разработан грамотным юристом по защите прав потребителей, то в большинстве случаев контрагент идет на контакт, не желая доводить дело до судебного органа.
- Судебное урегулирование конфликта. Если торговая точка или компания отказываются выполнять требования покупателя, то рекомендуются подать исковое заявление в судебную инстанцию. В такой ситуации обязательно необходим грамотный и опытный юрист по правам потребителя.
Судебный процесс сопровождается многочисленными нюансами, от которых зависит успех дела. Адвокат по делам о защите прав потребителей, с которым ООО «ЛУЧШИЕ ЮРИСТЫ» сотрудничает по партнерскому соглашению, поможет принять грамотное решение с учетом сложившейся ситуации и защитить интересы покупателя.
Услуги юриста по правам потребителя
Наша компания предлагает широкий спектр услуг по защите интересов покупателей:
- консультация юриста по правам потребителя;
- тщательное изучение конкретной ситуации клиента;
- правовой анализ имеющейся документации: чеков, договорных документов, накладных и т.д.;
- разработка претензий и их подача в Роспотребнадзор и другие органы;
- ведение переговоров и попытки урегулирования конфликта в досудебном порядке;
- разработка доказательственной базы для судопроизводства;
- назначение и проведение независимой экспертизы;
- составления иска в суд;
- предоставление интересов клиента в суде и других органах;
- контроль над выполнением решения суда, Роспотребнадзора или другого органа.
Услуги квалифицированного юриста по правам потребителя пользуются большим спросом в СПб.
Почему клиенты нам доверяют?
Наша юридическая компания, успешно работающая на протяжении 10 лет в Санкт-Петербурге, обладает многочисленными преимуществами:
- профильные юристы имеют высокую квалификацию и внушительную судебную практику;
- индивидуальный подход;
- забота о клиенте: встречи с юристом по защите прав потребителей могут происходить в комфортной для клиента обстановке;
- скидки и акции.
Опытный и грамотный юрист по правам потребителя поможет оперативно и на профессиональном уровне защитить права клиента и оперативно решить возникший спор.
Судебные решения по делам о защите прав потребителей из практики
Ситуация:
Подан иск в районный суд о расторжении договора возмездного оказания услуг, возврате уплаченных денежных сумм.
Решение:
Гражданский иск о расторжении договора возмездного оказания услуг – удовлетворен. Принято решение взыскать с ответчика уплаченную доверителем денежную сумму за не оказанные услуги в размере 394 794 руб.
Ситуация:
Подан иск в районный суд о расторжении договора на изготовление мебели, возврате уплаченных денежных сумм, взыскании компенсации и штрафа.
Решение:
Гражданский иск о расторжении договора возмездного оказания услуг – удовлетворен частично. Принято решение расторгнуть договор и взыскать с ответчика 6 030 211 руб. (уплаченная сумма, компенсация и штраф).
Ситуация:
Подан иск в районный суд СПб о взыскании неустойки за нарушение сроков устранения недостатков, убытков, компенсации морального вреда, штрафа.
Решение:
Исковые требования удовлетворить в части. Взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков устранения недостатков, компенсацию морального вреда, штраф в общей сложности на 195 826 рублей.
Мы не всегда задумываемся о том, что каждый человек в своей повседневной жизни является потребителем. Ежедневно мы вступаем в правоотношения с продавцами, подрядчиками и другими лицами, которые оказывают нам услуги, выполняют те или иные работы.
Закон РФ «О защите прав потребителей», который устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. К сожалению, задумываться о своих правах и их защите мы начинаем только тогда, когда наше право уже нарушено, например, при получении некачественно выполненной работы или услуги, при покупке некачественного товара.
Неисполнение продавцом (изготовителем, исполнителем) своих обязанностей, несоблюдение прав потребителя, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» нередко встречается в наше время. Основной задачей потребителя в таком случае является своевременное реагирование, грамотное составление необходимых документов. Составить юридически грамотный, убедительный документ вам помогут адвокаты, с которыми ООО «ЛУЧШИЕ ЮРИСТЫ» сотрудничает по партнерскому соглашению, имеющие большой опыт работы в сфере защиты прав потребителей. Мы оказываем помощь в досудебном (претензионном) порядке, а также при судебном урегулировании спора в случае, если продавец (изготовитель, исполнитель) не исполнил требования потребителя, описанные в претензии.
Наша юридическая компания имеет в штате юриста, который специализируется именно на вопросах о защите прав потребителей, он окажет профессиональную помощь по возврату денежных средств, которые вы затратили на оплату товара или услуги ненадлежащего качества, окажет содействие во взыскании не только материального, но и морального вреда, который был нанесен вследствие нравственных страданий по причине недобросовестности продавца.
- Проконсультируем вкратце по вашему блоку юридических вопросов
- Запишем на очную консультацию без ограничения по времени
- Сориентируем по правовым основаниям решения вашего вопроса
- Подскажем, есть ли правовые основания для досудебного или судебного решения вопроса
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУмы перезвоним Вам в течение 15 минут
и ответим на все Ваши вопросы
Мы гарантируем, что ваши данные не будут переданы третьим лицам
Наши контакты
Адрес офиса:
г. Санкт-Петербург, Английская набережная, д. 60
Телефон:
+7 (812) 409-46-00
Электронная почта:
petersburg-advokat@yandex.ru
