Юрист по возврату денег от букмекеров

Любители заключать пари с букмекерскими конторами часто рискуют – заведения собирают ставки, не выплачивают выигрыши и «исчезают». Компания «ЛУЧШИЕ ЮРИСТЫ» рекомендует реагировать незамедлительно. Юрист по возврату денег от букмекеров поможет разрешить конфликтную ситуацию, используя самые эффективные методы, включая процедуру чарджбэк.

Кто такие букмекеры и как они работают

Букмекерская контора, в отличие от казино и брокерской компании, – профессиональный спорщик. Работает в обычном и он-лайн режиме, зарабатывает на марже от денежных ставок посетителей (беттеров) на предстоящие события.

В России легализована деятельность букмекерских организаций по приему пари на спортивные события. Регламентирующие документы – Законы N 244-ФЗ от 29.12.2006 г., № 218-ФЗ N 493-ФЗ от 12.06.2021 г. Деятельность заведений контролируется проектом «Единый ЦУПИС», налоговыми службами, саморегулируемыми организациями букмекерских контор (СРО), полицией и судами. Для покрытия имущественного ущерба, нанесенного беттерам, формируются компенсационные фонды.

Главный инструмент букмекера – прогнозирование популярных у аудитории видов спорта категорий будущих ставок. Установленные коэффициенты определяют вероятность событий, связаны с объемом выигрышей.

Букмекерские конторы самостоятельно устанавливают сроки выдачи выигрыша с учетом сумм и видов ставок. Так, по интерактивным пари денежный приз можно получить за 3-5 дней, при этом суммы до 60 млн. руб. – в течение 90 рабочих дней, а крупнее – на протяжении года.

Возможность легкого получения денег во все времена привлекала обе стороны, а государствам и гражданам доставляла множество проблем. Сегодня беттеры идут на любые ухищрения, чтобы выиграть: мультиаккунтинг, использование ПО, бонусхантинг, синдикаты и «вилки». Владельцы контор блокируют счета, штрафуют, устраивают сбои по техническим причинам и присваивают ставки вместе с выигрышами.

Как вернуть средства от букмекера: рекомендации экспертов

Возврат денег от букмекеров-нерезидентов – невозможен: российские суды отклоняют иски. Для решения конфликта с заведением, ведущем легальную деятельность в РФ, собирают информацию, доказывающую факт сотрудничества, ложные обвинения, блокировку счета.

В число мероприятий входят следующие:

• Общение с организатором пари по телефону «горячей линии» и (или) через сайт.
• Направление жалобы в СРО, членом которой является заведение, – «Ассоциацию букмекерских контор» или «Первую СРО». Жалобы принимают в электронном или бумажном виде (по традиционной почте), рассматривают в течение 10 дней. При нарушении правил мошенника наказывают вплоть до исключения.
• Размещение негативных отзывов на интернет-ресурсах, публикующих рейтинги букмекерских контор. Во избежание потери репутации последние пытаются исправить ситуацию.
• Посещение пунктов приема ставок (адреса указываются на сайте конторы). Просьба разъяснить ситуацию, написание заявления на получение выигрыша.
• Обращение в отделение полиции по месту жительства и написание заявления по факту мошенничества со стороны заведения (например, по ст.159 УК РФ). Необходимо иметь данные о конторе и неоспоримые доказательства выигрыша.
• Предъявление букмекеру досудебной претензии с документальным подтверждением удачной ставки (на сайте или в физическом офисе). Контора обязана дать ответ через 10 рабочих дней.
• Составление и подача судебного иска ввиду нарушения заведением действующего законодательства. Первый экземпляр вместе с документальным подтверждением выигрыша направляется в суд по месту регистрации организации, а второй – самому ответчику-букмекеру по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Срок рассмотрения дела – 2-3 месяца. Инстанция выносит решение об удовлетворении иска, полной или частичной выплате призовой суммы, или отказе. При необходимости следует обжалование постановления в апелляционном суде.

Количество судебных исков обманутых беттеров – огромно. В судах букмекеры редко идут на уступки, а судьи часто выносят решение, не вникая в нюансы события и поведение ответчика. Тем не менее, букмекер может проиграть при несостоятельности или отсутствии доказательств.

Что такое чарджбэк

В случае, когда букмекерская контора не отвечает на письмо о закрытии счета, выплате сумм приза и ставки используют процедуру чарджбэк – отмену банковской транзакции.

Данный способ возврата денежных средств беттеру актуален при доказательстве факта мошенничества со стороны букмекера, при отказе суда в приеме искового заявления. Деньги возвращают в безакцептном порядке (без согласия заведения или владельца счета, аккумулирующего платежи нескольких букмекерских контор).

Условием проведения банковской операции являются:

• использование карт платежных систем VISA, Mastercard, МИР при пополнении счета букмекера;
• соблюдение срока подачи заявления в банк-эмитент – не позднее 540 дней с момента платежа.

При намерении провести чарджбэк важно учесть, что российские банки поддерживают бизнес, и беттерам часто отказывают, не вникая в подробности ситуаций.

В каких случаях процедура чарджбэк невозможна

Услуга чарджбэк недоступна при пополнении счета заведения с помощью банковского перевода или электронного кошелька. Не всегда удается вернуть деньги и игрокам-владельцам карт актуальных систем. Причины – отказ платежной системы, некомпетентность банковских сотрудников и их нежелание заниматься кропотливой работой.

Что делать при возникновении конфликта с букмекерской фирмой

Консультация юриста по возврату денег от букмекерских контор – первый шаг к решению проблемы. Специалист проанализирует ситуацию, сэкономит время и предложит законный и результативный план действий.